現(xiàn)代企業(yè)中，管理者和員工地位日益平等。企業(yè)發(fā)展要求管理者更多地使用“非職權領導力”，溝通方式也逐漸轉向“非暴力溝通”。 廣西新柳三聚磷酸鈉廣東汕頭批發(fā)商認為企業(yè)中有兩個70%：第一個70%是指企業(yè)的管理者實際上70%的時間用在溝通上；第二個70％是指企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。

任何企業(yè)管理行為，都是從溝通開始。管理是溝通的串聯(lián)。除了傳遞信息，溝通還可以滿足個體的需要。廣西新柳三聚磷酸鈉廣東汕頭批發(fā)商認為從心理學角度來說，人的各種情緒需要由溝通來加以調(diào)節(jié)。從社會學與經(jīng)濟學的角度分析，溝通是人們?yōu)榱藵M足各自的需要，減少內(nèi)部沖突、調(diào)節(jié)情緒、促進情感交流、促進相互理解。如果我們真的會，也許企業(yè)就不會有那么多問題。

時代在變，人們的相處方式也在變。過去的管理者，很多使用“職權領導力”進行管理和溝通。廣西新柳三聚磷酸鈉廣東汕頭批發(fā)商覺得看似員工在高壓下提升了執(zhí)行力，但他們內(nèi)心是“怕”、“抵觸”，甚至“厭煩”的。他日翅膀硬了，他們是一定要飛走的，片刻不想停留。